A mediados de enero hemos dejado huella en la NFR 2024: Retail’s Big Show, el evento más destacado a nivel mundial en el sector minorista. Durante la feria , la que se llevó a cabo del 14 al 16 de enero en Nueva York, pudimos presentar las tendencias que están dando forma al futuro del comercio minorista, y nos enfocamos en demostrar como las tecnologías innovadoras como el RFID (identificación por radiofrecuencia) y como estos triggers pueden dotar de una identidad digital a los productos, desbloqueando en el camino la posibilidad de contar historias y brindar experiencias de consumo disruptivas y que ayuden a las marcas a diferenciarse sustancialmente

Compras sin fricciones: Transformando la Experiencia del Consumidor

Uno de los puntos culminantes del evento fue la presentación de tecnologías revolucionarias, como el sistema Just Walk Out de Amazon, que utiliza la tecnología RFID de Avery Dennison para llevar las compras minoristas a un nuevo nivel. Esta solución permite a los consumidores realizar compras sin esperas y sin puntos de pago, redefiniendo la experiencia de compra.

En las tiendas equipadas con Just Walk Out, los consumidores simplemente pasan su tarjeta de débito o crédito por el dispositivo en la entrada. A medida que seleccionan los productos deseados, el sistema integrado sigue sus compras utilizando las etiquetas RFID exclusivas de cada artículo. Este enfoque elimina la necesidad de hacer colas para pagar antes de salir de la tienda, ofreciendo una experiencia de compra sin fricciones. Actualmente, esta tecnología está presente en 70 tiendas de Amazon y más de 85 minoristas asociados en varios países.

Prevención de Pérdidas: Utilizando RFID para la Seguridad

A lo largo de los tres días que abarcó la NFR 2024, tuvimos la oportunidad de resaltar la vital importancia de la detección y prevención de pérdidas en el comercio minorista. Durante este evento trascendental, quedó claro que nuestra tecnología RFID no solo está en el centro de este esfuerzo, sino que también desempeña un papel fundamental al proporcionar identificación y trazabilidad, erigiendo así capas de protección cruciales contra robos, falsificaciones y fraudes.

La trazabilidad que proporciona el RFID no solo garantiza la integridad y legitimidad de los productos adquiridos, sino que también se presenta como una herramienta estratégica para identificar de manera proactiva irregularidades y prácticas ilegales en el sector. En esencia, estamos dando forma a un escenario donde la seguridad y la confianza se entrelazan con la innovación, marcando una nueva era en la prevención de pérdidas en el comercio minorista.

Experiencias Interactivas y Conectadas: Datos en Tiempo Real para Decisiones Inteligentes

Durante los 3 días de feria pudimos recrear varias aplicaciones en donde la tecnología RFID/NFC cautivó a los asistentes con demostraciones animadas e interactivas que ilustraron cómo los datos en tiempo real pueden transformar la toma de decisiones, optimizar la eficiencia del trabajo y la cadena de suministro, reducir desperdicios y promover la sostenibilidad y transparencia.

Se presentaron soluciones digitales de prendas de vestir y la plataforma storeLink™, que permite a los minoristas agilizar la ejecución de medios en la tienda desde una plataforma centralizada basada en la nube. La demostración incluyó una pantalla híbrida de estantería que integra vehículos de compromiso físico y digital.

Francisco Melo, presidente del Grupo de Soluciones de Avery Dennison, resaltó la importancia de la conectividad global de la empresa y su liderazgo en soluciones de identificación digital. En palabras de Melo, “Cuando todo está conectado, todo cambia”, expresando la emoción de Avery Dennison por contribuir a un futuro estimulante y sostenible para el sector minorista.

En resumen,nuestra participación en la NFR 2024 no solo reveló las tendencias actuales del comercio minorista, sino que también destacó el papel fundamental de la tecnología RFID en la transformación de la experiencia de compra y la seguridad en la industria minorista.

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